Ochrana osobných údajov (GDPR)
1. Kto je spracovateľom vašich osobných údajov?
Spracovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:
DOMOKLIM s.r.o.
Jelenec 660
951 73 Jelenec
IČO: 51470080
DIČ: 2120722615
IČ DPH: SK2120722615
E-mail: info@domoklim.sk
Telefón: +421 911 33 63 73
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre plnenie našich záväzkov a poskytovanie služieb. Konkrétne ide o:
- Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo)
- Adresné údaje (fakturačná a dodacia adresa)
- Údaje o zmluvných vzťahoch (číslo zmluvy, dátum uzatvorenia)
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, údaje o používaní stránky)
- Údaje z komunikácie (obsah e-mailov, telefonických rozhovorov)
3. Na aký účel spracúvame osobné údaje?
- Plnenie zmlúv: na realizáciu objednávok a poskytovanie služieb.
- Marketing: na zasielanie obchodných ponúk a informácií o novinkách (s vašim súhlasom).
- Analytika: na zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku.
- Bezpečnosť: na ochranu našich systémov a prevádzky.
- Plnenie zákonných povinností: na účely účtovníctva a daňového priznania.
4. Ako dlho spracúvame osobné údaje?
Osobné údaje spracúvame počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené. Konkrétne:
- Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvného vzťahu + 10 rokov.
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.
- Technické údaje: 24 mesiacov.
- Účtovné záznamy: 10 rokov od ukončenia daňového obdobia.
5. Komu poskytujeme osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v prípadoch, keď je to nevyhnutné pre plnenie našich záväzkov:
- Dodávateľom služieb (doprava, platby, hosting)
- Štátnym orgánom (na základe zákona)
- Subdodávateľom (s vašim súhlasom)
6. Vaše práva
V súlade s GDPR máte tieto práva:
- Právo na prístup: môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov.
- Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.
- Právo na výmaz: môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania: môžete obmedziť spracúvanie údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: môžete požiadať o prenos údajov k inému spracovateľovi.
- Právo vzniesť námietku: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu.
- Právo odvolať súhlas: môžete kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
7. Cookies a sledovacie technológie
Na našej webovej stránke používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Viac informácií nájdete v našej Politike cookies.
8. Bezpečnosť osobných údajov
Chránime vaše osobné údaje technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zabezpečujú ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Používame moderné šifrovacie technológie a pravidelne kontrolujeme bezpečnostné opatrenia.
9. Kontakt na ochranu údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@domoklim.sk
Telefón: +421 911 33 63 73
Adresa: Jelenec 660, 951 73 Jelenec
10. Zmeny v tomto dokumente
Tento dokument môžeme pravidelne aktualizovať vzhľadom na zmeny v legislatíve alebo v našich postupoch spracúvania údajov. Posledná aktualizácia: .