DOMOKLIM s.r.o.DOMOKLIM s.r.o.

Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Kto je spracovateľom vašich osobných údajov?

Spracovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:

DOMOKLIM s.r.o.

Jelenec 660

951 73 Jelenec

IČO: 51470080

DIČ: 2120722615

IČ DPH: SK2120722615

E-mail: info@domoklim.sk

Telefón: +421 911 33 63 73

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre plnenie našich záväzkov a poskytovanie služieb. Konkrétne ide o:

  • Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo)
  • Adresné údaje (fakturačná a dodacia adresa)
  • Údaje o zmluvných vzťahoch (číslo zmluvy, dátum uzatvorenia)
  • Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, údaje o používaní stránky)
  • Údaje z komunikácie (obsah e-mailov, telefonických rozhovorov)

3. Na aký účel spracúvame osobné údaje?

  • Plnenie zmlúv: na realizáciu objednávok a poskytovanie služieb.
  • Marketing: na zasielanie obchodných ponúk a informácií o novinkách (s vašim súhlasom).
  • Analytika: na zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku.
  • Bezpečnosť: na ochranu našich systémov a prevádzky.
  • Plnenie zákonných povinností: na účely účtovníctva a daňového priznania.

4. Ako dlho spracúvame osobné údaje?

Osobné údaje spracúvame počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené. Konkrétne:

  • Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvného vzťahu + 10 rokov.
  • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.
  • Technické údaje: 24 mesiacov.
  • Účtovné záznamy: 10 rokov od ukončenia daňového obdobia.

5. Komu poskytujeme osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám len v prípadoch, keď je to nevyhnutné pre plnenie našich záväzkov:

  • Dodávateľom služieb (doprava, platby, hosting)
  • Štátnym orgánom (na základe zákona)
  • Subdodávateľom (s vašim súhlasom)

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte tieto práva:

  • Právo na prístup: môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov.
  • Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.
  • Právo na výmaz: môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.
  • Právo na obmedzenie spracúvania: môžete obmedziť spracúvanie údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov: môžete požiadať o prenos údajov k inému spracovateľovi.
  • Právo vzniesť námietku: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu.
  • Právo odvolať súhlas: môžete kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

7. Cookies a sledovacie technológie

Na našej webovej stránke používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Viac informácií nájdete v našej Politike cookies.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Chránime vaše osobné údaje technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zabezpečujú ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Používame moderné šifrovacie technológie a pravidelne kontrolujeme bezpečnostné opatrenia.

9. Kontakt na ochranu údajov

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

E-mail: info@domoklim.sk

Telefón: +421 911 33 63 73

Adresa: Jelenec 660, 951 73 Jelenec

10. Zmeny v tomto dokumente

Tento dokument môžeme pravidelne aktualizovať vzhľadom na zmeny v legislatíve alebo v našich postupoch spracúvania údajov. Posledná aktualizácia: .